深度解读！后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

北京 - 2024年6月14日 - 在第十七届全球光伏大会全球绿色能源领袖对话环节，三一集团董事、三一硅能董事长代晴华发表演讲，呼吁企业在后工业时代树立全新观念，以客户为中心，推动产业发展。

代晴华指出，当前中国制造业正处于转型升级的关键时期，传统的技术创新和低成本制造模式已难以引领未来发展。他以光伏产业为例，去年N型TOPCon电池片供不应求，而今年却陷入价格战，利润微薄。这种现象表明，单纯依靠技术和成本优势已无法获得持续竞争力。

代晴华认为，后工业时代，企业发展应聚焦客户，以满足客户需求为核心。 他建议企业从以下几个方面入手：

• 加强客户研究，深入了解客户需求。 企业应建立完善的客户信息系统，分析客户行为数据，了解客户的真实需求和潜在需求。
• 创新产品和服务，满足客户多样化需求。 企业应根据客户需求，开发差异化产品和服务，提供个性化解决方案。
• 提升客户体验，打造良好品牌形象。 企业应注重客户服务质量，建立高效的客户投诉处理机制，提升客户满意度。

代晴华强调，在后工业时代，企业只有以客户为中心，才能实现可持续发展。 他呼吁企业家们转变观念，拥抱新时代，共同推动中国产业转型升级。

代晴华的演讲引起了与会嘉宾的强烈共鸣。 许多企业家表示，将在今后的工作中更加重视客户，以客户为中心，推动企业发展。

以下是这篇新闻稿的一些补充：

• 代晴华的演讲还提到了其他一些后工业时代企业发展的关键因素，包括：拥抱数字化转型、加强人才培养、构建开放合作生态等。
• 三一硅能近年来一直致力于以客户为中心的发展战略，取得了显著成效。该公司连续多年入选中国企业客户满意度指数（CECI）光伏行业榜单前十名。

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煤炭股回调压力加大 甘肃能化跌幅超5%

北京 - 6月13日，A股煤炭板块震荡走低，多数个股下跌。截至当日收盘，煤炭股指数跌幅0.82%，板块内有13只个股跌幅超2%，其中甘肃能化跌幅最大，达5.29%。

市场分析人士认为，煤炭股回调主要有以下几个原因：

• **近期国内煤炭价格有所回落。**据国家发改委监测，6月10日，全国动力煤平均价格为每吨1073元，环比下降0.6%。
• **市场对煤炭供需形势的担忧加剧。**有分析人士认为，随着夏季的到来，煤炭需求将有所回落，加上近期进口煤炭到货量增加，煤炭供需格局可能发生变化。
• **资金面有所收紧。**近期，央行加大了公开市场操作力度，回笼资金。这导致市场资金面有所收紧，也对煤炭股价格造成了一定压力。

**展望后市，分析人士认为，煤炭股仍有一定的投资价值。**从长期来看，中国仍处于城镇化、工业化、信息化建设的关键时期，煤炭仍将是重要的能源支撑。此外，随着煤炭行业供给侧改革的深入推进，煤炭企业的盈利能力有望逐步增强。

**不过，投资者也需要注意防范煤炭股短期回调的风险。**短期内，煤炭价格仍可能存在波动，投资者应密切关注市场变化，谨慎投资。

具体来看，甘肃能化此次股价大跌，可能与以下因素有关：

• **公司基本面有所转弱。**2023年，甘肃能化实现归母净利润23.3亿元，同比下降10.2%。公司表示，业绩下降的主要原因是煤炭价格有所回落，以及公司煤炭产量有所下降。
• **公司高管减持。**近期，甘肃能化董事长、总经理等多名高管进行了减持。这在一定程度上也加剧了市场对公司前景的担忧。

**有分析人士认为，甘肃能化股价短期内仍可能承压。**投资者在投资时应谨慎评估公司的基本面和未来发展前景。